DHL Express :
1 seul partenaire
pour vos envois !
Pour votre PME, des solutions fiables
qui répondent à tous vos besoins d’envoi
L’export :
un facteur clé de réussite
pour votre entreprise
La livraison express domestique : rapidité, fiabilité, sérénité
pour votre PME
Dans un contexte où la rapidité, la fiabilité et la qualité de service sont devenues essentielles, la logistique joue un rôle clé dans la performance des PME. Avec DHL Domestic Express, DHL met son expertise au service des entreprises françaises pour leurs envois urgents et sensibles en France, en leur offrant une solution simple, sécurisée et adaptée à leur réalité opérationnelle.
Prêt(e) à accélérer
votre développement international ?
Pour réussir votre expansion, découvrez les 9 principes clés qui vous aideront à structurer votre démarche, identifier de nouvelles opportunités et libérer votre potentiel sur les marchés mondiaux.
Réunis dans une checklist stratégique incontournable, ces principes vous guident pas à pas pour sécuriser votre développement, gagner en efficacité et poser les bases d’un succès durable à l’international.
1
Adopter l’internationalisation comme levier de croissance
Je considère l’internationalisation comme un levier clé de croissance, me permettant d’aller au-delà de mon marché domestique pour développer de nouveaux clients, diversifier mes revenus et limiter les risques liés à la saturation du marché local.
2
Réaliser une étude de marché approfondie
J’ai réalisé (ou je prévois de réaliser) une étude de marché approfondie afin de comprendre les comportements des consommateurs locaux, les tendances du marché, le contexte économique et les spécificités culturelles avant de me développer à l’international.
3
Capitaliser sur la force de vos talents
Je développe et/ou recrute des talents capables d’évoluer dans des environnements multiculturels, tout en mettant en place des systèmes et pratiques RH adaptés pour les accompagner efficacement et soutenir leur réussite sur les marchés internationaux.
4
Développer l’intelligence culturelle
Je m’assure de bien comprendre les coutumes locales, les valeurs, les comportements des consommateurs et les codes professionnels, afin d’éviter les malentendus et de garantir l’alignement de ma stratégie avec les normes du marché ciblé.
5
Former des partenariats stratégiques et développer son réseau
Je m’appuie sur mes réseaux existants et je développe activement de nouveaux partenariats, notamment via des salons professionnels et des événements sectoriels, afin de renforcer ma visibilité et mon avantage concurrentiel à l’international.
6
Choisir le bon mode d’entrée sur les marchés internationaux
7
Maîtriser les lois et réglementations internationales
8
Optimiser sa chaîne d’approvisionnement pour soutenir sa croissance
J’ai mis en place une organisation logistique simple et efficace, adaptée aux ressources de ma PME, en m’appuyant si nécessaire sur des partenaires logistiques externes afin de gagner en flexibilité, en fiabilité et d’accompagner mon développement à l’international.
9
Tester et ajuster sa stratégie à l’international
Je mets en place une démarche d’expérimentation sur mes marchés cibles, en testant différents produits, messages marketing et approches commerciales, et j’analyse régulièrement les retours clients ainsi que les performances commerciales afin d’ajuster ma stratégie internationale.
Aller plus loin
dans votre développement international
Cette checklist vous permet d’évaluer rapidement votre niveau de préparation à l’international. Pour approfondir chacun de ces principes et passer à l’étape suivante, notre livre blanc dédié au développement international vous apporte une vision détaillée, des analyses concrètes et des recommandations pratiques pour structurer et sécuriser votre stratégie à l’échelle mondiale.
Téléchargez le livre blanc et accédez à des clés essentielles pour transformer ces principes en actions concrètes et durables.
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Pourquoi choisir DHL Domestic Express ?
Pourquoi choisir DHL Domestic Express ?
DHL Domestic Express permet aux PME de :
Sécuriser leurs envois sensibles
1
Un levier de performance pour votre activité
DHL Domestic Express permet aux PME de s’appuyer sur une logistique fiable et maîtrisée pour tenir leurs engagements clients, sécuriser leurs délais et accompagner la croissance de leur activité en France.
2
Des délais adaptés à vos priorités
Grâce à plusieurs niveaux de service, DHL Domestic Express s’adapte à vos besoins opérationnels :
livraison avant 10h30 / livraison avant 12h / livraison le lendemain ou sous 24h
Vous choisissez le service le plus adapté à chaque envoi, en fonction de son degré d’urgence.
3
Un réseau national solide et éprouvé
Avec 47 agences DHL, 10 hubs et gateways et près de 10 000 points de dépôt et de retrait, DHL s’appuie sur un réseau dense et structuré pour garantir une couverture nationale fiable, y compris dans les zones moins accessibles.
4
Une sécurité renforcée pour vos envois
Les envois domestiques peuvent inclure des documents sensibles ou des marchandises à forte valeur. DHL Domestic Express intègre des standards de sécurité élevés, soutenus par des certifications reconnues et des équipements de sûreté renforcés sur l’ensemble de la chaîne logistique.
5
Une gestion logistique simplifiée
DHL Domestic Express met à disposition des PME des outils digitaux intuitifs pour créer, suivre et gérer leurs expéditions, tout en conservant une visibilité en temps réel sur leurs colis.
6
Une expérience de livraison de qualité
Proposez à vos clients un service de livraison riche avec la solution de suivi et au service On Demand Delivery, les destinataires bénéficient de plus de flexibilité dans la réception de leurs colis, contribuant à une meilleure satisfaction client et à une image de marque renforcée.
7
Un service client dédié, basé en France
8
Une logistique responsable
9
Une solution évolutive, adaptée aux PME
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pour vos envois : dhl express !
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Témoignages Clients
Rejoignez les milliers de personnes qui nous font confiance chaque jour
Arnaud Houlle
Comment DHL Express vous aide dans la conquête de nouveaux marchés à l’international ?
DHL Express nous accompagne comme un véritable partenaire logistique dans notre développement international. Sa capacité à nous proposer des solutions innovantes, notamment pour les expéditions complexes entre l’Europe et les États‑Unis, est un réel atout.
La gestion des flux aller‑retour, l’édition des bordereaux et les solutions de retour en point relais permettent de sécuriser nos envois tout en offrant une logistique fluide et fiable.
Grâce à DHL Express, nous pouvons déployer nos solutions à l’international en toute confiance.
CEMO
Imane Rochdy
Comment DHL Express vous apporte la fiabilité ?
DHL joue un rôle clé dans notre développement grâce à la fiabilité de ses livraisons domestiques et internationales. Grâce au réseau international de DHL, nous avons pu accélérer notre expansion sur de nouveaux marchés tout en conservant un haut niveau d’exigence logistique.
La visibilité sur les expéditions, le suivi proactif et la gestion efficace des retours nous permettent d’accompagner sereinement notre croissance et de renforcer la confiance de nos clients partout dans le monde. Dans le secteur du luxe, le respect des délais et la qualité du service sont essentiels pour garantir une expérience client irréprochable.
DHL Express est un véritable partenaire logistique qui nous permet de garantir à nos clients une expérience de livraison fluide, sécurisée et à la hauteur des standards de la marque.
NH Créations – Nour Hammour
Alix Dezeix
Comment DHL Express a-t-elle gagné votre confiance ?
DHL assure le transport de nos produits haut de gamme avec un service premium qui inspire toute notre confiance.
Nous avons choisi DHL comme partenaire logistique exclusif, et ce choix s’est révélé judicieux. Leur réseau mondial, leur engagement indéfectible envers la qualité et leurs solutions fiables ont su gagner notre confiance sur le long terme.
Un atout majeur : leur service client basé en France, à la fois réactif et disponible, ainsi qu’un suivi rigoureux de nos envois. Résultat ? Des délais de livraison respectés et une collaboration qui nous satisfait depuis plusieurs années.
YellowScan
* Détection et estimation de la distance par la lumière ou par le laser
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Nous vous proposons une large gamme de produits : que vous ayez besoin d’un envoi en express aérien, par la route, d’un envoi lourd ou sur mesure, nous avons la solution parfaite pour vous, que ce soit en France ou à l’international, à l’export comme à l’import. Profitez de l‘expertise internationale de DHL, qui vous accompagne sur de nouvelles opportunités, en matière de douanes et de droits et taxes.
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On parle de DHL Express dans la presse
Le Figaro | 09/09/25
BFM Business | 09/09/25