Côté DHL
Côté DHL
Rétrospective sur les Jeux d’été 2024
Nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordée à DHL Express, durant la période des Jeux d’été 2024.
Ces événements sportifs de classe mondiale qui ont contribué au rayonnement de la France, ont demandé une organisation irréprochable pour continuer à vous délivrer une excellence opérationnelle. Nous revenons vers vous sur les faits marquants de cette période.
DHL Express France a mis en œuvre plusieurs solutions exceptionnelles pour garantir la continuité et l’efficacité des services malgré les restrictions des Jeux d’été, comme l’ajout d’un jour de livraison sur certains produits (l’import Economy Select et l’Express aérien) sur les zones concernées, l’ajustement des horaires de livraison et de l’heure limite d’appel dans les zones impactées par les Jeux d’été 2024, le maintien des livraisons Médical Express avant 12h et les envois Express avant 12h, la mise en place d’une page d’information dédiée aux informations de livraison pour les Jeux d’été 2024. Voici quelques chiffres marquants sur ces solutions exceptionnelles :
- Mise en place d’1 vol supplémentaire chaque jour reliant Bruxelles – Charles-De-Gaulle, pour acheminer environ 25 tonnes de marchandises par jour par avion
- Ajustement horaire des 2 premiers vols pour Leipzig, nous avons avancé ces vols
- Ajout de 2 camions électriques pour les ramassages export au départ des boutiques parisiennes
- Distribution de 80 sacs de livraison pour que nos chauffeurs puissent faire leur tournée dans les zones impactées afin de livrer à pied sur les derniers mètres dans de bonnes conditions et en toute sécurité
Tous ces ajustements nous ont permis de maintenir une qualité de service, puisque nous avons eu un taux de performance de livraison de 96,9%. Nous avons donc dépassé notre objectif de 96% pour cette période dans les zones concernées. Cela s’illustre par le fait que nous avons livré pour les Jeux (période de livraison entre le 26 juillet et le 06 septembre), 70 000 colis par jour en moyenne à l’import et à l’export confondus. Plus précisément, pour les envois Medical Express avant 12h et les envois Express avant 12h, nous avons livré 1 300 colis par jour en moyenne à l’import et l’export confondus.
Nous n’aurions pas atteint ces chiffres sans votre soutien et confiance durant cette période exceptionnelle. Voici quelques retours de nos clients sur nos enquêtes de satisfaction.
Important : DHL n’est pas un partenaire ni un supporter officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024. Cette page a pour but de vous informer sur les différentes actualités du service de DHL Express durant cet événement.
Côté DHL
Nouvel investissement pour DHL Express France à Beaune !
DHL Express France a récemment ouvert une nouvelle agence de 2 000 m² à Beaune, un investissement stratégique de 8 millions d’euros destiné à répondre à la croissance des flux de colis dans la région. Ce site de nouvelle génération remplace l’ancienne agence de Châtenoy-le-Royal et offre une capacité de tri automatisé de 3 000 colis par heure.
En 2023, le volume de colis traités par l’agence de Beaune a augmenté de 30 % par rapport à 2019. Cette dynamique locale reflète les échanges internationaux dans les secteurs viticole, textile et bancaire. Grâce à sa localisation stratégique et ses nouvelles technologies, DHL Express peut désormais offrir des délais de livraison optimisés, avec des livraisons matinales plus rapides et des expéditions plus tardives en soirée. Le site se distingue également par son engagement écologique. Il est équipé de panneaux photovoltaïques, de systèmes d’éclairage LED, et de solutions de gestion optimisée de l’énergie.
Thierry Maurin, responsable du site DHL Express de Beaune, souligne : «Grâce à cet investissement, nous pouvons non seulement améliorer la Qualité du Service offert à nos Clients, mais aussi les conditions de travail de nos équipes. C’est un véritable plus qui va nous permettre de traiter efficacement les flux de marchandises qui sont en plein essor dans la région, tant à l’import qu’à l’export. Une croissance qui n’est pas près de s’arrêter avec la prochaine ouverture de notre nouvelle plateforme lyonnaise en 2025.»
Côté GREEN
Côté Green
Réduisez vos émissions de carbone avec DHL
Livrer de manière durable est un défi que DHL Express a décidé de relever sans hésiter en tant que leader du secteur de la logistique. Nous savons que cela revêt une grande importance pour l’avenir de notre planète et tous les acteurs avec lesquels nous travaillons. Pour cela avec notre offre GoGreen Plus Basic, nous vous proposons de réduire vos émissions de CO2 sur vos envois grâce à l’utilisation d’un carburant d’aviation durable (SAF).
Suite aux collaborations de DHL avec BP et Neste, DHL Express a investi massivement dans ce carburant innovant et devient la première entreprise mondiale de transport à proposer du SAF pour le transport de marchandises.
GoGreen Plus s’inscrit dans la stratégie de DHL Group visant à atteindre la neutralité carbone d’ici 2050 ainsi qu’à l’objectif d’utiliser 30% de SAF sur l’ensemble du transport aérien DHL d’ici 2030.
Avec l’offre GoGreen Plus, vous avez le choix de réduire vos émissions de CO2 de Scope 3, de 10%, 30%, 50% ou 70% sur tous vos envois en express aérien.
Comment bénéficier de l’offre GoGreen Plus ?
Contactez votre responsable commercial pour bénéficier de l’offre GoGreen Plus et échanger sur cette offre.
Côté Mode
Côté Mode
Le Prix DHL Talent Mode International est officiellement lancé
Pour la quatrième édition, DHL Express & la Fédération Française du Prêt à Porter Féminin s’unissent à nouveau pour être un partenaire de choix dans l’industrie de la mode.
Ce partenariat prestigieux a pour objectif de soutenir l’innovation et la créativité, en offrant un tremplin exceptionnel pour propulser les talents à l’international. Les participants sélectionnés auront accès à des ressources stratégiques essentielles pour conquérir de nouveaux marchés globaux.
Cette nouvelle édition permettra au gagnant de vivre une expérience unique et bénéficiera :
- Des expertises de la Fédération Française du Prêt à Porter Féminin grâce à un programme personnalisé dans leur réseau partenaire,
- De l’expertise transport à l’international proposée par DHL Express
- De 10 000€ de coupon d’expéditions DHL Express
- D’un coaching transport incluant la stratégie de vente en ligne
Les inscriptions sont ouvertes dès maintenant et se clôturent le 31 octobre. Ne manquez pas cette opportunité unique de faire briller votre marque à l’échelle mondiale !
Côté Mode
Faites face aux enjeux de la mode avec DHL Express
Dans le cadre de notre partenariat avec la Fédération Française du Prêt à Porter Féminin, nous sommes fiers de vous présenter le livre blanc «FLAIR», un nouvel outil pour aider les marques à s’orienter dans l’avenir nébuleux de la mode.
Ce livre blanc est un ouvrage qui offre des conseils pratiques pour aider les marques à s’orienter dans un environnement en constante évolution. Axé sur les évolutions majeures à moyen et long terme du marché, il a été co-construit avec les acteurs du secteur du prêt-à-porter. De plus, il inclut des témoignages de succès illustrant les meilleures pratiques et stratégies gagnantes dans le domaine du prêt-à-porter.
En tant que spécialiste de l’international, nous avons apporté notre vision des enjeux sur le transport vers les différents marchés mondiaux pour cette industrie.
Côté E-COMMERCE
Côté E-COMMERCE
E-commerce : Votre solution pour intégrer votre site web à votre transporteur
Vous cherchez à gagner du temps dans la préparation et la gestion de vos commandes ?
Vous aimeriez réduire les tâches manuelles ?
Que vous ayez des volumes d’expédition allant d’une poignée à des milliers d’envois par jour, la mise en place d’une solution d’expédition est une étape essentielle.
Si vous utilisez une plateforme, vous pourrez vous connecter gratuitement, rapidement et facilement à notre plugin DHL Express Commerce.
Si vous souhaitez intégrer DHL via une API, ou via une solution d’expédition personnalisée, nos équipes informatiques locales vous aideront à trouver la solution la plus adaptée.
Kintaro Publishing nous explique pourquoi ils ont opté pour le plugin DHL Express Commerce, qui joue un rôle central dans la simplification de leur activité au quotidien.
