Informations livraisons DHL pour les Jeux d’été 2024

DHL Express est à vos côtés

pour vous accompagner
cet été 2024

Toutes les actualités pour vos expéditions
durant les Jeux d’été 2024.

Important : DHL n’est pas un partenaire ni un supporter officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024. Cette page a pour but de vous informer sur les actualités qui pourraient impacter vos livraisons et les solutions que DHL Express met en place pour vous délivrer un service d’excellence durant cet évènement.

Informations livraisons DHL pour les Jeux d’été 2024

DHL Express se mobilise pleinement pour assurer vos livraisons pendant les Jeux Olympiques 2024 (du 26 juillet au 11 août) et Paralympiques (du 28 août au 8 septembre). Cet événement sportif de classe mondiale qui va contribuer au rayonnement de la France, requiert une organisation irréprochable pour continuer à vous délivrer une excellence opérationnelle.

Cette page dédiée à cet événement mondial vous permettra de prendre connaissance des dernières informations qui auront un impact direct sur vos livraisons, les dispositifs exceptionnels mis en place par DHL afin de continuer à vous proposer un service d’excellence…

Important
Nous vous invitons à rester connectés car nos dispositifs/informations seront voués à évoluer en fonction des dernières actualités.

Ensemble, préparons-nous !

Tout comprendre des périmètres
des sites sécurisés

Lors de de ces évènements de nombreuses routes se trouveront dans des zones a accès limités. Afin d’avoir la visibilité sur ces zones vous pouvez cliquer sur la carte interactive ci-dessous.

Comment la carte fonctionne ?

Pour connaitre zones qui seront ouvertes, limitées ou fermées à la circulation à un moment précis. Nous vous invitons à cliquer sur la carte à droite, à sélectionner le bouton «Routes» et à rentrer l’adresse que vous souhaitez consulter pour connaitre l’impact des routes. Enfin nous vous invitons à rentrer la période souhaitée.
Pour comprendre le système des périmètres et zones qui seront appliqués dans Paris, Cliquez-ici.

Cliquez pour accéder à la carte interactive

Tout comprendre des périmètres des sites Olympiques et paralympiques

Il existe deux grandes catégories de périmètres :
Le périmètre «ORGANISATEUR» et le périmètre «ÉTAT» 

Le périmètre «ORGANISATEUR»


Il s’agit des périmètres de sécurité mis en place aux abords immédiats des sites olympiques et paralympiques (Concorde, Trocadéro, Tour Eiffel, Stade de France etc.).

L’accès à ces espaces est strictement réglementé : seuls les personnes et véhicules dûment autorisés et accrédités par l’organisateur, Paris 2024, ou en possession de billets lors des épreuves, pourront accéder aux sites.



Le périmètre «ÉTAT»


Il s’agit des périmètres mis en œuvre par la préfecture de Police pour des raisons de sécurité.

Trois types de périmètres ont été définis, du plus restrictif au moins contraignant : Périmètres gris / rouge / bleu

Périmètre gris

(périmètre de protection)

Accès interdit véhicules DHL

Ces périmètres (gris) ont pour objectif d’assurer la sécurité sur les sites olympiques et Paralympiques. Ils sont situés à proximité immédiate des sites, et seuls les spectateurs munis de billets et les personnes accréditées par l’organisateur pourront y accéder.

Périmètre rouge

(périmètre restreint à la circulation motorisée)

Accès autorisé véhicules DHL sur dérogations

Ces périmètres visent à garantir un haut niveau de sécurité. Les piétons, cyclistes pourront y accéder, tout comme les catégories de personnes autorisées avec leur véhicule dont nos chauffeurs DHL qui devront s’inscrire en amont pour avoir des autorisations de circulation. 


Important : les zones rouges seront actives 2H30 avant les épreuves et 1h après les épreuves.

Périmètre bleu

(périmètre de réglementation de la circulation)

Accès Autorisé véhicules DHL

Ces périmètres ont pour objectif de réduire les flux aux abords des périmètres rouges, en déviant en amont la circulation de transit, de passage, de traversée, tout en préservant l’intégralité des flux de résidents ou liés aux activités économiques, sociales, culturelles.
L’accès sera autorisé à tout conducteur en mesure de justifier un besoin d’accès, sur un point de passage : livraison (dont nos chauffeurs DHL), dépannage, déménagement, accès au domicile ou au travail.

Important : les zones bleues seront actives 2H30 avant les épreuves et 1h après les épreuves.

Actualités

Retrouvez ici les dernières informations opérationnelles de DHL concernant les Jeux Olympiques et Paralympiques afin de vous permettre d’organiser vos enlèvements et livraisons.

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Les solutions DHL

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Autres informations

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Questions Fréquentes

Retrouvez ici les réponses à vos questions.
Nous ferons évoluer cette rubrique au fur-et-à-mesure.
Oui elle entraînera un périmètre de sécurité, nous attentons plus d’informations de la part de la Préfecture de Police. La cérémonie se trouvera place de la Concorde & avenue des Champs Elysées.
  • Châteauroux centre national de tir
  • Vaires sur marne stade nautique
  • Saint Quentin en Yveline vélodrome national
  • Versailles Chateau de Versailles
    Nanterre Paris La Detense Arena
  • Seine Saint Denis 93 Stade de France / Arena Paris Nord / Le Parc Georges Valbon de La Courneuve / Clichy sous bois
  • Paris Arena Porte de La Chapelle / Arena Bercy / Arena Paris Sud / Stade Roland Garros / Stade Tour Eiffel, Champ de Mars, Invalides, Grand Palais, Pont Alexandre III

Les livraisons B2B (aux entreprises) sont prioritaires dans les périmètres bleus et rouges. Les livraisons aux particuliers pourront être réalisées dans la mesure du possible. La livraison par vélo ou à pied est privilégiée par DHL pour les livraisons aux particuliers.

Les épreuves sur route impliquent un large périmètre de sécurité, ce qui signifie que certaines zones ne seront pas accessibles pour nos chauffeurs pendant des créneaux horaires précis. (Retrouvez les informations des épreuves sur route ici).

Non. Les épreuves sur route se déroulent principalement le week-end et impliquent des larges périmètres de sécurité qui rendent l’accès impossible à nos chauffeurs DHL. De plus, des tours de familiarisation sont prévus les jours précédant ces épreuves.

Oui. Le périmètre bleu implique un contrôle de sécurité strict mais pas d’interdiction de livraison. Le contrôle de sécurité ainsi que la congestion dans ces périmètres peuvent entraîner des délais de livraison supplémentaires.
Oui. Le périmètre rouge implique un contrôle de sécurité strict sur présentation d’un laissez-passer obtenu au préalable en ligne. Les démarches administratives pour la demande de ces pass sont en cours avec nos agences DHL concernées. Le contrôle de sécurité strict, les soucis de stationnement (dû à la présence des médias, du COJOP** et de la Préfecture de Police) ainsi que la congestion dans ces périmètres peuvent entraîner des délais de livraison supplémentaires.
Non. N’étant pas partenaire officiel, nous n’avons pas l’autorisation de livrer dans ces périmètres.
Oui, les modalités seront exactement les mêmes que celles durant les Jeux Olympiques.
Les livraisons à pied grâce à nos sacs à dos DHL seront possibles dans les zones non accessibles aux véhicules ainsi que les livraisons en vélo. Pas de restrictions pour les livraisons à pied ou en vélo dans les périmètres de sécurité bleus & rouges des sites olympiques.
Oui, ils seront toujours valables pour la période paralympique.
Selon le trafic, les embouteillages, les contrôles de sécurité ainsi que les voies réservées aux JOP (non accessibles pour les véhicules DHL), nous estimons à 2h l’impact à l’import et à l’export.

Un besoin ou une question spécifique concernant vos livraison pendant les Jeux 2024 ?
Écrivez au Service Client DHL Express. 

Vous êtes client en compte et vous avez une question commerciale ?
Contactez directement votre responsable de compte commercial DHL.

Vous avez une problématiques de dédouanement pendant les JO du 22/07 au 09/08 ?
Adressez-vous à cette adresse clearance-for-u@dhl.com

*JOP : Jeux Olympiques & Paralympiques
** COJOP : Comité d’Organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques
*** SILT : Périmètre de protection anti-terroriste

Vous voulez tout comprendre sur le système de périmètre, rendez-vous ici.

ESPACE DÉDIÉ AUX CLIENTS AYANT UN PASSAGE RÉGULIER

Donnez vos disponibilités pour vos livraisons et enlèvement du 26 juillet au 8 septembre 2024

Afin de nous préparer pour les Jeux Olympiques et Paralympiques  nous vous invitons à remplir le questionnaire ci-dessous pour connaitre vos disponibilités, ce qui nous permettra de faire preuve d’agilité et d’anticipation.

Je donne mes disponibilités